11 / Jun / 2024 | 1ra, Salud

Pacientes de hemodiálisis se inconforman por la intención de cambiarles la empresa prestadora del servicio

Los derecho habientes señalaron no quieren cambiar a la empresa denominada CERTEZA para recibir la atención médica, ellos buscan quedarse en la empresa ESTERINOVA.

Tras ser informados que serán cambiados de clínica, pacientes y familiares de pacientes que reciben el servicio de hemodiálisis en el Hospital General de Zona 01, se manifestaron cerrando la vialidad Tlaxcala – Texoloc, sobre la Avenida Universidad.

Señalaron que luego de realizar la supuesta licitación obtenida por la empresa Certeza para trasladarles de la firma denominada Esterinova, hacia la primeramente mencionada, ante lo que, dicha empresa no cuenta con los insumos y capacitación del personal para brindar un servicio acorde a las necesidades de los pacientes.

“Nosotros nos queremos quedar en Esterinova, exigimos que nos escuchen y nos den la cara de porque nos quieren mandar a la otra empresa, estamos inconformes porque no nos parece la idea, nosotros vimos mejoría desde que estamos en esa empresa y no en la otra, hemos tenido una mejor calidad de vida”.

Ahondaron que, en la clínica que actualmente les brinda el servicio es de calidad humana y con una atención personalizada y especializada, por lo que la empresa certeza no ha brindado una buena atención a los casi novecientos pacientes y derechohabientes diarios del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) que requieren del servicio.

“Porque el cambio si estamos mucho mejor en esta empresa, salimos muy agotados, es una terapia que nos agota mucho, nosotros queremos quedarnos en Esterinova, hasta que no haya acuerdos no vamos abrir la carretera, a pesar de estar arriesgando nuestra salud, vamos a estar aquí, algunos acabamos de salir de nuestra hemodiálisis y aquí estamos a pesar de todo luchando por lo que queremos”.

Sostuvieron no cederán ante las determinaciones de las autoridades ante dicha situación, por lo que confirmaron se mantendrán a la espera de concretar acuerdos y establecer mecanismos que permitan tener un mejor servicio o condicionarles bajo limitaciones por dicha licitación.

Cabe mencionar que, hasta poco antes de mediodía de este martes, no se había llegado a un acuerdo con las autoridades del nosocomio con un grupo de representantes de los pacientes, ante lo que, también se les señaló a los quejosos que se mantenían fuera del inmueble procurar la calma para mantener un diálogo que permita llegar a acuerdos.

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